1️⃣ Prazo para troca/devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução do produto.

2️⃣ Condições do produto

O item deve estar sem uso, com etiquetas e embalagens originais. Não aceitamos produtos danificados ou lavados.

3️⃣ Como solicitar

Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp: 018-997-07-1097, informando o pedido e o motivo da troca ou devolução.

4️⃣ Procedimento da troca

Após análise do pedido, enviaremos as instruções para envio do produto de volta. Assim que recebermos, faremos a troca ou reembolso conforme solicitado.

5️⃣ Reembolso

O valor será devolvido utilizando a mesma forma de pagamento escolhida na compra. O prazo para crédito depende da administradora do cartão ou meio de pagamento.